Foire aux questions
Festival Les Montagn’Arts 2025
La billetterie 2025 est ouverte du 9 mai au 5 juin à 18h
à la billetterie du festival à partir du vendredi 6 juin à 18h00
Dans tous les cas, munissez vous de votre numéro de réservation ! ET notez bien le nom de votre premier spectacle réservé. Il vous sera demandé. En cas d’arrivée après la fermeture de la billetterie, rendez vous directement devant le lieu de votre spectacle.
Le tarif enfant est valable jusqu’à 18 ans. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés aux spectacles. Pour des raisons de sécurité et de confort artistique, toute personne présente sous un chapiteau, doit avoir une place. (même les bébés)
Les Montagn’Arts voulaient permettre aux gens qui le souhaitent de pouvoir payer avec leur carte bleue de manière sécurisée afin de garantir une réservation immédiate. Cela facilite également la gestion des réservations. Néanmoins l’accès à ce service est payant et représente un coût pour une association comme la nôtre. Nous pouvons donc vous proposer le paiement par carte moyennant une commission de 2%. Merci de votre compréhension.
Pour votre paiement par chèque ANCV, vous pouvez mixer mais attention, nous ne rendons pas la monnaie. Par exemple, si votre commande fait 36,00€ vous pouvez régler 18€ en ANCV + 18€ en chèque bancaire à l’ordre des Montagn’Arts). Vérifier la date de validité ANCV, nous ne pourrons accepter les titres de paiement périmés.
Vous pouvez faire autant de commandes que vous souhaitez, vous devez juste vous munir de vos numéros de réservation au moment du retrait.
Tant que la billetterie en ligne est ouverte, si vous souhaitez modifier une commande déjà passée, veuillez envoyer un mail à billetterie@lesmontagnarts.org avec votre numéro de commande et la modification à apporter. Attention, les commandes finalisées (paiement effectué et billets disponibles) ne peuvent pas être modifiées.
Attention : Une fois la billetterie en ligne fermée (le jeudi 5 juin à 18h), aucune commande ou modification de commande ne pourra être faite par mail ! Rendez-vous en billetterie sur le site du festival .
Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu.