Bienvenue bénévoles pour la billetterie
On y fait quoi ?
– A chaque créneau, un.e bénévole référent.e est avec les nouv.eaux.elles bénévoles.
– On accueille le public : Il faut bien connaître le programme, la plaquette, les ateliers, les lieux. Connaître les replis, les âges des spectacles, les horaires… Bref il faut avoir bien regardé la plaquette et le plan en amont !
– On informe et on tient à jour les tableaux ardoises devant la billetterie qui annoncent les changements de dernière minute, les spectacles complets, les surprises…
– On remet les billets achetés en ligne aux festivaliers : la majorité des spectacles est déjà réservée sur le site.
-> Les enveloppes contenant les billets réservés sont dans une boite par date du premier spectacle et par ordre alphabétique. Les billets pour le spectacle Curieuses curiosités seront aussi dans une boîte à part pour les gens qui n’auront pris que ce spectacle. Les commandes réglées sont séparées des non-réglées.
(attention, si vous ne trouvez pas l’enveloppe, parfois lors de l’achat c’est un pseudonyme qui a été donné)
-> On vérifie, avec le festivalier, le contenu de l’enveloppe.
– Lorsqu’il n’y a pas eu de réservation, proposer les différents spectacles non complets, informer sur les spectacles à vot’bon coeur et les animations. Penser à proposer l’adhésion à l’association qui offre une réduction sur le prix des billets (10€ individuel, 20€ famille) : Si des gens prennent leur adhésion, rajouter leur nom sur le joli tableau de Cath.
– Encaissement : – liquide – chèque – CB Régulièrement Catherine récupère le « trop plein » de liquide et de chèques.
– On réceptionne les chapeaux et leur contenu à l’issue des spectacles à Vot’bon coeur. Les mettre à l’abri en attendant que Catherine les compte et les récupère.
– La billetterie est le lieu de récupération des objets trouvés (gros carton à disposition). Nous recueillons également les enfants « perdus ». Annonce à faire au mégaphone.
INFOS BILLETTERIE IMPORTANTES :
1 NE PAS TAMPONNER LES CHÈQUES, CATHERINE S’EN OCCUPERA.
2. POUR L’UTILISATION DU TERMINAL DE PAIEMENT, PAS DE COMMISSION APPLIQUEE.
3. SI DES GENS PRENNENT LEUR ADHÉSION EN VENANT CHERCHER LEURS BILLETS, RAJOUTER LEURS NOMS SUR LE JOLI TABLEAU DE CATH.
4. ATTENTION : LES PLACES RESERVEES EN LIGNE MAIS NON PAYEES ET NON RECUPEREES 30 MINUTES AVANT LE SPECTACLE PEUVENT ETRE REMISES EN VENTE. (C’est écrit sur le site à l’achat alors ce n’est pas une surprise.)
5. PENSER A TENIR A JOUR LE TABLEAU ARDOISE EN CAS DE CHANGEMENTS DE PROGRAMME OU DE SPECTACLES COMPLETS.
6. LES SPECTACLES AU CHAPEAU NE SONT PAS RESERVABLES EN BILLETTERIE.
7. PAIEMENTS ACCEPTES : CHÈQUES, ANCV, CB, ESPECES.
8. GARDER LE SOURIRE !!
Inscrivez vous ici pour le festival
- Fiche d’inscription de la billetterie (lien valide à partir du 6 mai 2025)