Foire aux questions
Festival Les Montagn’Arts 2025
La billetterie 2025 est ouverte du 20 mai au 5 juin à minuit
à la billetterie du festival à partir du vendredi 6 juin à 18h00
Dans tous les cas, munissez vous de votre numéro de réservation !
Le tarif enfant est valide de 3 à 18 ans. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés aux spectacles.
Les Montagn’Arts voulaient permettre aux gens qui le souhaitent de pouvoir payer avec leur carte bleue de manière sécurisée afin de garantir une réservation immédiate. Cela facilite également la gestion des réservations. Néanmoins l’accès à ce service est payant et représente un coût pour une association comme la nôtre. Nous pouvons donc vous proposer le paiement par carte moyennant une commission de l’ordre de 3%. Merci de votre compréhension.
Pour votre paiement par chèque ANCV, vous pouvez mixer mais attention, nous ne rendons pas la monnaie. Par exemple, si votre commande fait 36,00€ vous pouvez régler 18€ en ANCV + 18€ en chèque bancaire à l’ordre des Montagn’Arts). Vérifier la date de validité ANCV, nous ne pourrons accepter les titres de paiement périmés.
Vous pouvez faire autant de commandes que vous souhaitez, vous devez juste vous munir de vos numéros de réservation au moment du retrait.
Si vous souhaitez modifier une commande déjà passée, veuillez envoyer un mail à billetterie@lesmontagnarts.org avec votre numéro de commande et la modification à apporter. Attention, les commandes finalisées (paiement effectué et billets disponibles) ne peuvent pas être modifiées.
Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu.